Privatlivspolitik
Hos Rime Rejser værdsætter vi dit privatliv og er dedikerede til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter de oplysninger, du giver os i overensstemmelse med GDPR (General Data Protection Regulation).
1. Indsamling af personlige oplysninger
Vi indsamler forskellige typer af personlige oplysninger for at kunne levere vores tjenester til dig, herunder:
- Kontaktinformation: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer.
- Rejseinformation: Pasoplysninger, nationalitet, fødselsdato, kostpræferencer, helbredsoplysninger (relateret til rejsearrangementer).
- Betalingsinformation: Kreditkortdata og andre betalingsoplysninger (behandles sikkert af tredjepartsudbydere).
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem, besøgte sider på vores hjemmeside, tid og dato for besøg.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Dine personlige oplysninger bruges til at:
- Behandle dine bookinger og arrangementer for rejser.
- Kommunikere med dig om dine rejser, herunder bekræftelser, opdateringer og vigtige meddelelser.
- Tilpasse vores tjenester og tilbud til dine specifikke behov og præferencer.
- Forbedre vores hjemmeside og services gennem analyse af brugeradfærd.
- Overholde juridiske forpligtelser og beskytte vores rettigheder.
3. Videregivelse af oplysninger til tredjeparter
Vi videregiver kun dine personlige oplysninger, når det er nødvendigt for at levere de tjenester, du har anmodet om, eller hvis loven kræver det. Dette kan omfatte:
- Fly-, hotel- og rejsearrangører.
- Forsikringsselskaber.
- Transportudbydere (f.eks. busselskaber, skibsfahrt).
- Betalingstjenesteudbydere.
- Offentlige myndigheder, hvis det er lovpligtigt.
Vi sikrer, at disse tredjeparter overholder strenge databeskyttelsesstandarder.
4. Dine rettigheder i henhold til GDPR
Som registreret har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få urigtige oplysninger rettet eller ufuldstændige oplysninger fuldført.
- Ret til sletning: Du kan bede os om at slette dine personoplysninger under visse omstændigheder.
- Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
- Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og/eller få dem transmitteret til en anden dataansvarlig uden hindring.
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os via e-mail på [email protected].
5. Datasikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Dette omfatter brug af SSL-kryptering på vores hjemmeside og sikre servere.
6. Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse, analysere webtrafik og til marketingformål. Du kan administrere dine cookie-præferencer via din browsers indstillinger.
7. Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
8. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
Rime Rejser17 Isblomst Vej, Ground Floor
3952 Ilulissat, Grønland, Denmark
Telefon: +45 92 45 78 12
E-mail: [email protected]